Au début du mois de mars, l’Hôpital d’Instruction des Armées Laveran a organisé une rencontre institutionnelle dédiée aux usagers. Un moment d’échange qui s’inscrit dans notre volonté de renforcer le dialogue entre les usagers, leurs représentants et les professionnels de santé.

Cette rencontre a permis d’aborder plusieurs thématiques essentielles :

La certification Haute Autorité de Santé, avec un focus sur l’implication des usagers et le lien ville-hôpital

​ La prévention du risque infectieux

La prévention du risque incendie en milieu hospitalier

La Médecine Physique et de Réadaptation

La consultation de thérapie familiale et de couple

Le bilan 2025 de la satisfaction des usagers

Ces échanges contribuent à améliorer nos pratiques et à faire évoluer notre organisation au plus près des besoins des patients et de leurs proches.

Elles sont indispensables pour construire ensemble un système de santé toujours plus attentif, humain et performant.

À l’HIA Laveran, nous sommes convaincus que la coopération entre professionnels et usagers est un levier essentiel pour continuer à progresser au service de tous.

Un grand merci aux représentants locaux, aux Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS Itinéraire Santé) et à nos représentants des usagers pour leur engagement, leur disponibilité et la qualité des discussions.​